Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Training Beratung und Coaching

• 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem Auftraggeber*innen und Berater*innen und Coaches von Berufswahlmanagement Harald Weber (nachfolgend „BWM“ genannt).

 

• 2 Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Gegenstand des Vertrags ist die vereinbarte Tätigkeit oder sonstige Leistung und nicht ein bestimmter Erfolg. 

Die Leistungen können den Auftraggeber*innen selbst betreffen, aber auch Dritte (nachfolgend „Trainee“ genannt).

In einem Gespräch definiert „BWM“ mit dem Auftraggeber*innen und/ oder dem Trainee die Ziele der Zusammenarbeit. “BWM“ erstellt ein Angebot mit dem besprochenen Beratungsplan. Der Vertrag kommt zustande, wenn der vom Auftraggeber*innen und Trainee unterschriebene Vertrag „BWM“ in Textform zugeht. 

 

• 3 Stornierung

1. Durch den Auftraggeber*innen/ Trainee:

Die Stornierung des gesamten Vertrages muss in Textform erfolgen. Einzelne Termine können in Textform oder telefonisch abgesagt oder verschoben werden. 

Bei einer Stornierung des gesamten Vertrages bis spätestens 21 Tage vor dem ersten Beratungstermin wird keine Gebühr erhoben. Bei Stornierungen 20-7 Tage vor dem ersten Beratungstermin behalten wir uns vor, eine Gebühr in Höhe von 1/3 des vereinbarten Honorars zu veranschlagen. Bei Stornierungen die weniger als 7 Tage vor dem ersten Beratungstermin erfolgen wird eine Gebühr in Höhe des vereinbarten Honorars erhoben.

Erfolgt die Absage eines einzelnen Beratungstermins bis spätestens 72 Stunden vor dem jeweiligen Termin, so kann ein neuer Termin ohne zusätzliche Kosten vereinbart werden. Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, dem Auftraggeber*innen den Ersatztermin in Rechnung zu stellen.

Die bereits entrichteten Gebühren für nach dem Beginn des Coachings endgültig abgesagte Einzeltermine werden nicht erstattet.

1. Durch „BWM“:

„BWM“ behält sich vor, Termine aus von „BWM“ unverschuldeten oder fahrlässig verursachten Gründen (z.B. Erkrankung der Berater*innen oder Coaches) nach Absprache mit dem Auftraggeber*innen zu verschieben oder abzusagen. Die Benachrichtigung der Kunden erfolgt telefonisch oder in Textform. Bereits entrichtete Honorare für Termine, die nicht nachgeholt werden können, werden zurückerstattet.

Weitergehende Schadensersatzansprüche, die durch den Ausfall verursacht wurden, sind ausgeschlossen.

 

• 4 Zahlungsbedingungen

Das vereinbarte Honorar ist nach Rechnungsstellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, in voller Höhe durch Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto zu entrichten. Die Rechnungsnummer ist im Verwendungszweck anzugeben. 

 

• 5 Haftung

1. Der Auftraggeber*innen haftet für die vom Trainee verursachten Schäden. Die Haftbarkeit des Trainees selbst bleibt hiervon unberührt. 
2. Das Coaching ist keine Therapie und ersetzt auch keine solche. Eine emotionale, körperliche und psychische Belastbarkeit sowie die Arbeit an der eigenen Persönlichkeit werden daher vorausgesetzt. Für die Verwertung der erworbenen Kenntnisse durch den Auftraggeber*innen, Trainee oder Dritte übernimmt „BWM“keine Haftung. 
3. Jeder Kunde/Trainee trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen während der Sitzungen. Haftungs- oder Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind ausgeschlossen.
4. Dieses betrifft ebenfalls informelle Gesprächstreffen vor Vertragsabschluss sofern der Kunde/ Trainee von diesen AGB Kenntnis hat. 

 

•  6 Urheberschutz/Copyright 

Inhalte der Website, Vertrags- und Schulungsunterlagen dürfen ohne die schriftliche Genehmigung von „BWM“ bzw. des Rechteinhabers nicht vervielfältigt, reproduziert, verbreitet, zur öffentlichen Wiedergabe benutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

 

• 7 Verschwiegenheit

Inhalte aus dem Coaching/ Beratungsgesprächen werden nicht weitergegeben. Dies betrifft auch eine Weitergabe an den Auftraggeber*innen, sollte dieser nicht zugleich der Trainee sein. Der Trainee bestimmt, welche vertraulichen Informationen er weitergeben möchte. 

Sofern vertraglich mit Trainee und Auftraggeber*innen vereinbart, bieten wir die Möglichkeit einer ca. 15-minütigen Nachbesprechung mit Auftraggeber*innen und Trainee über den Verlauf und das Ergebnis des Coachings an.

 

• 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen des Vertragsverhältnisses gespeichert und verarbeitet. Unterlagen des Kunden (z.B. Lebenslauf, Ergebnisse von Testverfahren und die Auswertung von Zeugnissen) werden von „BWM“ zur Durchführung des Vertrages und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, verarbeitet und genutzt. Nach Beendigung des Coachings werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. Daten mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden nach Fristablauf gelöscht.

 

• 9 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort der Geschäftssitz von „BWM“. 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Berufswahlmanagement

Harald Weber

Wiwekampsweg 1

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